CONDICIONES PARA LOS TALLERES
Tenemos pocas plazas por grupo, te recomendamos no esperar a último momento.

Antes de adquirir tu taller te recomendamos que consultes las condiciones y políticas de cancelación o devolución.

Solamente se reembolsará o emitirá un vale en caso de hacerlo con 72h de antelación a la fecha del curso. Los talleres no son canjeables por otros talleres.

Existe un mínimo de alumnos necesario para llevar a cabo el curso/taller, si no se inscriben suficientes personas, Vernita cancelará el mismo y se responsabiliza de hacer la devolución del importe al número de cuenta que el alumno nos indique.

Las inscripciones se realizan online. Recibirás una email de confirmación con la aceptación de tu pedido y eso es el comprobante de inscripción. En los cursos compuestos por varias sesiones no se podrán recuperar las clases si no se asiste a alguna de ellas.

GASTOS DE ENVÍO
Se aplicará el envío GRATIS* (únicamente para pedidos con destino España) si se da alguna de las siguientes situaciones:

  • Pedidos superiores a 100€ en productos.
  • Recogida en tienda: entrega estimada de 3 a 5 días laborables. Se notificará a través de correo electrónico cuando el pedido esté disponible en el establecimiento correspondiente para ser recogido.
  • Puedes contactar con nuestro Equipo de Atención al Cliente para informarte del plazo de entrega.
  • Es posible que ante situaciones puntuales de rotura de stock u otros motivos que impidan realizar el envío de los artículos que hayas adquirido, el tiempo de preparación pueda verse afectado. En tal caso, nuestro Equipo de Atención al Cliente contactará contigo para darte una solución.

PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito.

Utilizamos todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas,

En todo caso, al hacer clic en «FINALIZAR COMPRA» el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo.

ENTREGA
Enviamos a Península. No realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

DEVOLUCIONES
En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:

Derecho de Desistimiento

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Este plazo de desistimiento expirará a los 15 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio Web o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 15 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra, o en el caso de tratarse de un contrato de servicios, a los 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión  y deberá hacerlo a través de algunos de estos medios:

EMAIL: hola@vernitastudio.com
TELÉFONO: 640041420

El Usuario deberá expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Para iniciar el proceso de desistimiento el Usuario deberá enviar los productos respecto a los que se desea realizar un cambio o devolución a la dirección que se le facilitará a través del WhatsApp cuando usted les comunique el desistimiento.

Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 15 días naturales a partir de la fecha en que fuimos informados de la decisión de desistimiento.

El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

En caso de la validación del desistimiento se le reembolsará SOLO el precio pagado por el producto que el cliente desea devolver, es decir NO se devolverán los gastos de envío ni los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web.

Sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 15 días naturales a partir de la fecha en que recibimos los productos por parte del Usuario y válide el desistimiento debido a que los productos devueltos cumplan con todas las siguientes características:

1. Bien empaquetado y embalado.

2. No esté abierto ni haya sido utilizado.

3. Con todas las correspondientes etiquetas y perchas (No se aceptarán cortadas, manipuladas y/o mojadas).

4. Sin mordeduras, manchas ni malos olores.

5. Esté en perfecto estado.

Se reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. No obstante, podríamos retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.

Devolución de productos defectuosos o error en el envío

Se trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por tanto, deberá ponerse en contacto con nosotrasinmediatamente y hacerle saber la disconformidad existente (defecto/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se facilitan en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).

El Usuario será entonces informado sobre cómo proceder a la devolución de los productos, y estos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario, dentro de un plazo razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución del mismo.

El reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un comunicado a través de WhatsApp confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.

El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún defecto, cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devolución. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar la compra.

En todo caso, se estará siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.